27.05

Вопрос #13431
Уверены документы

Автор:

Евгений , Город: Иркутск / обл Иркутская, 27.05.2017 16:16:28

Суть вопроса:

У меня сломался телефон,я сдал в ремонт по гарантии.На что мне дали подмену,которая сломалась,и вот я доказал продавцам что подмена слогана не по моей вине,и тут я.потерял документы,теперь не знаю что делать,помогите кто-нибудь

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

обратитесь в Полицию вам восстановят паспорт, насчёт прав в ГиБДД, какие ещё документы утеряли?
Пользователь: Евгений  
28.05.2017 04:49
Я потерял не паспорт,а документы на телефон и документ о выдаче подмены
Что такое подмена? Вас то есть кто-то обманул? Слоган - это марка телефона? А первый телефон какой марки? А чем вы доказали продавцам, что вина не ваша, проводили независимую экспертизу?
Пользователь: Евгений  
28.05.2017 12:36
Да,я потерял документы на телефон,и чек,что сейчас делать не знаю,как мне сдать подмену и вернуть свой телефон?
Если у вас есть хоть какие-то документы ( переписка, претензия со входящим номером и др.), то можно попробовать им написать запрос (претензию), возможно они в своем ответе признают факт покупки и обмена, а дальше нужно смотреть по ситуации.

Другие вопросы:

#68401 13.04.2024 (01:07)

Указ 695 общественные заведения

Добрый день. 18.09.2023г вступил в силу указ президента РФ номер 695 О ПРЕДСТАВЛЕНИИ СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ДОКУМЕНТАХ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ. Вопрос состоит в следующем: Имеет ли право охрана заведения (Бар, ресторан и т.п.) отказаться принимать документ, удостоверяющий личность в цифровом виде (через госуслуги)? Как отстоять свои права в данной ситуации?
#68382 08.04.2024 (14:56)

Услуги сверх квитанции, обязаны ли платить ?

Отдал форму в Ателье. В квитанции прописали все моменты которые требуется сделать, в двух экземплярах, одна в ателье, а копия у меня на руках. Там был такой пункт укорачивание длины кителя с указанием суммы. Сейчас мне поступил звонок с ателье и говорят чтобы укоротить длину требуется ещё доплатить 700 рублей за распор молнии и её укорачивание. Я согласился по телефону. Но вопрос вот в чем, должен ли я переплачивать за эту услугу если она и так уже прописана в квитанции за которую я расписался, про молнии или ещё что-то уточнений н каких сразу не было, когда её выписывали ?
#68268 22.02.2024 (15:41)

Не выдали товарный чек, претензионное письмо

Здравствуйте! Зашла в магазин купить арахис в глазури. Сказала мне 1кг на 370 руб, навешали на 382 руб. Брала не себе лично, а на компанию, поэтому я потребовала выдать чек. Продавцы по понятным причинам начали юлить, сославшись на то, что я не карту прикладывала, а платила наличными, поэтому чека не будет. Какой бред люди несут из-за перевеса на 12руб. Вместо товарного чека предложили от руки бумажку написать. Чека я так и не добилась. Есть образец претензионного письма с требованием выслать почтой товарный чек?