Вопрос #14583
халатность официанта

В чём вопрос? Счёт оплатили?

За пиво оплатите. Потом напишите претензию в кафе с требованием возвратить Вам оплаченные за пиво дс в течение 10 дней, с момента вручения им Вашей претензии.
Претензию нужно писать в 2х экз. К ней приложите реквизиты Вашего лс, на который Вы просите перечислить дс. Для подтверждения Ваших доводов нотариально заверьте приложенную рекламу у нотариуса (если она есть в сети интернет), запишите на диктофон в телефоне беседу с администратором кафе. Все это потом можно будет использовать в суде и при проверке Ваших доводов по жалобе .
До разговора включите диктофон, скажите Ваше ФИО, паспорт данные, дату, время и суть, для чего ведете запись и с кем дальше будете говорить, в т.ч. укажите его ФИО. При разговоре называйте собеседника иногда по фамилии, иногда по имени и отчеству (если Вам скажут ФИО). Собеседнику, корректно предъявите претензии (о незаконном требовании с Вас оплаты за акционный товар и введении Вас в заблуждение). Просите деньги вернуть. Если повторная беседа с собеседником не принесет результата (а судя по тексту вопроса так и будет, т.к. первая не принесла), напишите жалобу в Роспотребнадзор Вашего региона вот здесь: http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/. Просите провести по данному факту проверку и привлечь виновных к предусмотренной законом ответственности.
Если претензию откажутся принимать в канцелярии кафе и на втором поставить отметку о принятии, тогда написанную претензию нужно направить в кафе Почтой России. Претензию нужно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Опись можете оценить в 1 руб, что бы не переплачивать за ценность письма. В описи вложения, как можно подробнее описываете, что вложено в конверт. Чек, 2й экз претензии оставляйте себе. Уведомление о вручении, которое придет к Вам, тоже сохраняйте.
Если ни претензия, ни жалоба в Роспотребнадзор к положительному результату не приведут и ден средства Вы не получите, нужно обращаться в суд.
Нужны подробности - пишите в лс или звоните. Если консультация полезна, оставьте отзыв в правом нижнем углу под комментарием, в месте обозначенном тремя точками.
Если не сможете справиться с этим самостоятельно, оставьте на этом сайте заявку и юристы сами предложат Вам стоимость услуги способ (удаленно/лично) и срок ее выполнения. А Вы, в свою очередь, выберете наиболее приемлемый для Вас вариант (или не выберете - на Ваше усмотрение).