21.01

Вопрос #24470
приобрели прихожую в кредит

Автор:

вячеслав , Город: Омск / обл Омская, 21.01.2018 14:39:13

Суть вопроса:

добрый день! возникла нехорошая ситуация. Приобрели прихожую в кредит,банк соответственно одобрил и выплатил деньги фирме которая должна была изготовить и привезти установить по моему чертежу изделие в течении 5-21 го дня! через месяц привезли и при установки выяснилось что они собирают совсем не то что мы оплатили и заказали! эта ошибка возникла из-за того что продавец оформлявший наш заказ по ошибке отправил не тот чертеж в производство! по кредиту уже выплатили три платежа это три месяца! как в этом случае стоит поступить нам? ведь при отказе заказа нам никто проценты по кредиту не вернёт!

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

21.01.2018 16:21
Добрый день. Исполнитель не выполнил в установленный срок свою работу, товар не сделан. Поэтому с момента окончания срока принятия заказчиком товара, заказчик направляет исполнителю требование оплатить неустойку и передать товар в новый срок. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
21.01.2018 16:34
Напишите претензию Подрядчику с требованием изготовить вещь в соответствии с условиями договора, затем предъявите неустойку за несоблюдение сроков изготовления - 3% в день от цены договора. Или можете отказаться от договора и потребовать полного возмещения убытков (выплаченные % по кредиту).
21.01.2018 19:43
У Вас есть право взыскать с фирмы убытки в виде процентов по кредитному договору.
Компания: Юнита-lex  
22.01.2018 08:04
Составьте претензию с требованием изготовления Вашего проекта в кратчайшие сроки (установить срок). В случае неисполнения фирмой своих обязательств в срок, установленный в претензии, обращайтесь в суд. За проценты по кредиту переживать не стоит, они также подлежат взысканию с ответчика, в качестве убытков. Подобное исковое заявление подается в рамках законодательства "О защите прав потребителей", соответственно, истец освобожден от уплаты госпошлины, может обратиться в суд по месту своего жительства и в судебном порядке претендует не только на взыскание неустойки, но и на взыскание штрафа в пользу потребителя в размере 50% от присужденной суммы, а также компенсацию морального вреда.
22.01.2018 10:46
Добрый день, Вячеслав! Оплата процентов по кредиту за три месяца, это ваши убытки, которые подлежат компенсации в случае расторжения договора на мебель. Главное верно оформить "развод" с изготовителем.

Другие вопросы:

#68515 27.05.2024 (08:53) выплачено1200 р.

Монтаж окон с нарушением ГОСТ монтажных швов

Исполнитель пытается выдать заказчику услугу, кустарный монтаж окна (только на пену) за истинно правильный, руководствуясь своим опытом и каким то годом гарантии. Необходимо обоснованно заставить исполнителя выполнить свою работу по ГОСТ 30971-2012. Какие пути решения данной проблемы существуют?
#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450 03.05.2024 (16:34)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?