08.09
Вопрос #46252
Какая ответственность организации, которая выдает займы магазинам и предоставляет услугу по приему наложенного платежа?
Автор:
Светлана ,
Город: Ростов-на-Дону / обл Ростовская,
08.09.2019 00:05:19
Суть вопроса:
Здравствуйте! Совершили покупку через интернет-магазин. Прислали не то, что заказывали. Направили претензию организации, которая выдает займы магазинам и предоставляет услугу по приему наложенного платежа (она указывана получателем в бланке наложенного платежа). Есть ли какая-либо статья КоАП, чтобы привлечь эту организацию за непредоставление сведений об интернет-магазине (наименование юр.лица, его ИНН, адрес)? Ведь, если мы не знаем кто нам продал товар, то КОМУ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИЮ?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
08.09.2019 10:40
Здравствуйте! Предъявите претензию получателю платежа. Есть административная ответственность за нарушение прав потребителей. Если получатель откажется от удовлетворения претензии, он должен доказать отсутствие вины в неправильной отправке товара. В противном случае такая организация может быть привлечена судом как ответчик.
Другие вопросы:
#68485
14.05.2024 (15:21)
Установка "умного" домофон
Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому.
Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450
03.05.2024 (16:34)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449
03.05.2024 (16:10)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?