16.08

Вопрос #60054
Масочный режим в магазине

Автор:

Иван , Город: Санкт-Петербург / регион Санкт-Петербург, 16.08.2021 13:57:40

Суть вопроса:

Проконсультируйте пожалуйста , как решить спор? Ситуация такая, пришёл без маски в магазин, взял товар и пошёл с ним на кассу, но там понятное дело мне пробивают товар по причине нахождения в магазине без маски, но в тот момент допустим я открыл упаковку печенья и съел одну штуку, по закону получается что товар мой и я его должен оплатить, но не могу по причине того что нет маски, но есть салфетки бесплатные которые не являются медицинским средством защиты, что в таком случае делать? Т.е встречаются 2 противоположности законам

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Надо было съесть все печенье прямо перед кассиром))) ... Что касается масочного режима, то в магазине требуется ношение маски и магазин ее (маску) должен предоставить, если у покупателя она отстутствует...  Можно было пойти на встречу кассиру и одеть то, что есть, так как вам то ничего не будет, а для них штрафа огромные... А законы они как повернуть.... т.е. что вы хотели получить в конце??? ...проблемы или печенье? 

Пользователь: Иван  
16.08.2021 14:33

Суть в том что покупатель да виноват что не одел маску тем самым нарушил закон, но и магазин тем что он обязан продать товар открытый на кассе покупателем, так есть факт того что магазин не должен обеспечивать маской , учитывая что магазин хороший то предлагает салфетку бесплатно на лицо надеть, но салфетка не является СИЗ по сертификату 

Пользователь: Иван  
16.08.2021 14:36

Получается покупатель нарушает закон о масляном режиме, а магазин о защите прав потребителей, так же как штраф для покупателя без маски до 30к , а магазин если отпустит товар без маски от 300-500к

Что конкретно Вы хотите получить в конце?.... или просто поговорить, кто прав, а кто нет, кому какой штраф, кто улицу иногда на красный свет переходит, а кто в ресторане без маски... ? 

Пользователь: Иван  
16.08.2021 15:08

Вопрос в том , что делать когда два закона сталкиваются лоб в лоб, и да по просту кто в данной ситуации несёт наказание, и тупо кто прав а кто нет 

Вопрос в том , что делать когда два закона сталкиваются лоб в лоб, и да по просту кто в данной ситуации несёт наказание, и тупо кто прав а кто нет 

Если вы были один, а в магазине были сотрудники, то при вызове полиции у вас могли бы быть проблемы, так как свидетели со стороны магазина (сотрудники) скажут (дабы не быть уволенными), да и прибавят чего-нибудь и будете потом "отмываться" в отделении полиции от их кляуз...

16.08.2021 15:49

Приветствую!

Масочный режим (обязанность по ношению медицинской маски/респиратора и запрет на появление без маски в общественных местах) введен в соответствии с региональными нормативными актами и продолжает действовать во многих субъектах РФ.

В указанных целях магазины должны, в частности (письмо Минпромторга от 11.05.2020 № ЕВ-32091/15):

размещать на территории торговых объектов, в том числе при входе, печатные информационные материалы о введении режима обязательного ношения масок с указанием на соответствующие нормы НПА;
осуществлять трансляцию аудио- и видеоматериалов для населения о введении режима обязательного ношения масок в торговых залах и об ответственности за нарушение данных требований;
обеспечивать сотрудников организации торговли масками и перчатками;
организовывать проведение инструктажей персонала и тренингов по порядку действий в отношении посетителей торгового объекта, в том числе нарушителей масочного режима;
при наличии в продаже масок организовывать их реализацию посетителям с соблюдением санитарных норм и правил;
не допускать обслуживание клиентов, нарушающих масочный режим.

 Если клиенты магазинов нарушают масочный режим, а магазин беспрепятственно продает таким клиентам товары, то оштрафовать могут одновременно и клиентов, и продавца, который обслужил их на кассе, и сам магазин, который допустил нарушение.

нет никаких норматив или актов от правительства, указывающих, что магазины должны предоставлять своим клиентам маски. Может быть, в некоторых регионах и есть подобные положения, но они носят не директивный, а рекомендательный характер. Потому требовать, чтобы магазины выдавали вам маски бесплатно, не стоит. Большая вероятность, что они откажут.

Адвокат: Поздняков Павел Владимирович   Рейтинг 10.0
17.08.2021 06:19

Здравствуйте. В данной ситуации никаких особых противоречий нет. Магазин обязан продать товар, покупатель обязан носить средства индивидуальной защиты. При осутствии у покупателя средств защиты, то есть неисполнение покупателем требований закона, порождает у продавца, то есть магазина, иные права и обязанности. Отказать покупателю а обслуживании и вызвать сотрудников полиции. 

Адвокат: Катаев Андрей Николаевич   Рейтинг 8.8
17.08.2021 08:07

Добрый день. Полностью согласен с Павлом Владимировичем, никаких противоречий не усматривается. Если исходить из позиции автора, то у нас вся правовая система сплошные противоречия.

Другие вопросы:

#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450 03.05.2024 (16:34)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449 03.05.2024 (16:10)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?